도미노피자 할인 대란, SKT 이벤트에 고객 불만 폭발

 

 

 

SK텔레콤이 'T멤버십 고객 감사제'로
도미노피자 50~60% 할인을 진행했지만,
주말 동안 주문이 폭주해 접속 지연과
식자재 소진으로 고객 불만이 이어졌다.
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일부는 수십 분 기다리고도 주문을 못했고,
예약을 위해 새벽에 접속한 사례도 있었다.
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앞서 진행된 파리바게뜨 할인 행사에서도
같은 불만이 나왔으며, 쿠폰 사용 기간이 짧아
이용자 몰림 현상이 심화됐다는 지적이다.

 

 

 

https://v.daum.net/v/20250825095911223

도미노피자 홈피 마비, 파리바게뜨 매대 텅텅…무슨 일이?

 

 

 

SKT 쓰시는 분들,

이번 할인쿠폰 다들 한 번쯤 써보셨죠?
저도 그 열풍에 살짝 발을 담가봤습니다.

 

저는 도미노피자 대신 파리바게뜨로 갔는데요.

막상 가보니 기사에서 본 그대로,
진열대가 좀 허전하더라구요.

 

빵보다 제 눈길을 끈 건 따로 있었습니다.

계산대 직원분의 기계 같은 멘트.
“추가 할인 안 되고요, 적립 안 되고요…”

 

불친절하진 않았는데, 목소리에서 피곤함이
묻어나는 게 괜히 안쓰럽더라고요.

 

저도 알바 해본 입장이라 그런지,
그 모습이 남 일 같지가 않았습니다.
행사 기간 내내 얼마나 힘들까 싶었죠.

물론 저도 거기에 한몫 보탠 셈이지만요^^;;

 

앞사람이 적립 안 된다며 몇 마디 듣고 있는 걸
이미 다 들었기에, 저는 그냥 조용히 결제만
깔끔하게 하고 나왔습니다.

 

생각해보면 이런 이벤트 때마다
진짜 고생하는 건 결국 현장 직원들이에요.
빽다방도 그렇고, 이번 SKT 행사도 그렇고요.

 

사실 저도 지난 주말엔 도미노피자 앱을
다운받아볼까 했다가…
대기 시간 40분이라는 메시지 보고
‘아, 지금 매장 직원분들 난리 났겠다’
하는 생각에 곱게 포기했답니다ㅋ

 

이번 행사가 언제까지 이어질진 모르겠지만,
혹시라도 직원분 표정이 굳어있다면
"아, 요즘 많이 힘드실 거다" 하고
한 번쯤 이해해주셨으면 해요.

 

뜨거운 여름에, 더 뜨겁게 불타는 이벤트.
고객도 힘들고, 직원도 힘들고,

손님도 짜증날 수 있겠지만,
다들 조금은 웃으며 지나갔으면 좋겠네요 :)